แนะนำบทความ บทความ ความคิดเห็น พิมพ์บทความ
การเช่าภาพยนตร์ออนไลน์เป็นที่นิยม ดูหนังออนไลน์ เช่นเดียวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ขายได้หนึ่งพันล้านหน่วย เราต้องถือว่ามีมูลค่า มีคุณภาพสูง และลูกค้าพึงพอใจ มิฉะนั้นจะไม่ถึงเครื่องหมายดังกล่าว อันที่จริง คลับมูลค่า 1 พันล้านอันมีสมาชิกที่น่าประทับใจ และในหลายกรณี สมาชิกต้องอดทนหลายปีกว่าจะได้เป็นสมาชิก
ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2550 Netflix ผู้ก่อตั้งบริการเช่าภาพยนตร์ออนไลน์ได้ส่งมอบดีวีดีชุดที่หนึ่งพันล้าน นี่เป็นเวลาเกินเจ็ดปีครึ่งหลังจากการเสนอครั้งแรกในเดือนกันยายน 2542 แน่นอนว่านี่เป็นก้าวสำคัญสำหรับ Netflix และเป็นสิ่งที่สะท้อนถึงความนิยมของบริการได้เป็นอย่างดี แต่จะรวมเข้ากับความสำเร็จของผลิตภัณฑ์อื่น ๆ และ บริการที่ได้บรรลุสถานะนี้?
บริษัทหนึ่งที่เพิ่งทำรายได้ถึงพันล้านเหรียญเช่นกันคือคาสิโอ ในเดือนมกราคมปี 2007 Casio ขายเครื่องคิดเลขครบหนึ่งพันล้านเครื่อง น่าประทับใจ อย่างไรก็ตาม Casio ใช้เวลาประมาณห้าสิบปีกว่าจะบรรลุเป้าหมายนี้ ในปี 2049 เมื่อผู้บุกเบิกการเช่าภาพยนตร์ออนไลน์ยอมรับปีที่ห้าสิบ เป้าหมาย 7 พันล้านสามารถรับรู้ได้แม้ว่าการเติบโตจะไม่เพิ่มขึ้น Netflix จะยังคงอยู่ใกล้ ๆ หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น มันอาจจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย แต่ความยืดหยุ่นในการปรับบริการเพื่อตอบสนองต่อเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปนั้นเป็นสัญญาณที่ดี ขั้นตอนแรกในการก้าวไปสู่การจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์และการส่งจดหมายเริ่มต้นขึ้นเมื่อต้นปีนี้
คอมพิวเตอร์ถือเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ใหญ่ที่สุดในตลาดในช่วงศตวรรษที่ผ่านมา อินเทอร์เน็ตเติบโตอย่างรวดเร็วในปี 1990 อย่างไรก็ตาม จนกระทั่งประมาณ 25 ปีหลังจากการเปิดตัวคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่มีการส่งมอบหน่วยที่หนึ่งพันล้านกลับไปในปี 2545; และนี่คือตลาดทั่วโลก ในทำนองเดียวกัน แม้จะเริ่มต้นเพียงเล็กน้อยในปี 2512 อินเทอร์เน็ตก็ประสบกับผู้ใช้รายที่พันล้านทั่วโลกในเดือนธันวาคม 2548; เกือบ 36 ปีต่อมา บริการเช่าภาพยนตร์ออนไลน์ของ Netflix เป็นบริการในท้องถิ่นมากกว่า ให้บริการภาพยนตร์คลาสสิก อินดี้ และออกใหม่แก่ผู้ชมที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา แน่นอน ทั้งหมดนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์จะเกิดขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า Netflix สามารถเป็นผู้เล่นระดับสากลได้หรือไม่?
แน่นอนว่าเมื่อใครก็ตามจินตนาการว่ามีการขาย “พันล้าน” ชื่อแมคโดนัลด์จะต้องเติบโตขึ้น เราทุกคนรู้ดีว่ามีคนรับใช้หลายพันล้านคน แต่ต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะถึงพันล้านแรก ดูเหมือนว่าจะใช้เวลาประมาณ 15 ปีหลังจากที่พวกเขาแนะนำเพื่อให้ได้สถานะนี้ ในช่วงเวลานั้น McDonald’s ไม่ใช่บริษัทยักษ์ใหญ่ระดับนานาชาติอย่างที่เป็นอยู่ตอนนี้ นอกจากนี้ ครอบครัวกินอาหารส่วนใหญ่ที่บ้านในช่วงปีแรกๆ ของไอคอนอาหารจานด่วน บางทีแมคโดนัลด์และบริการที่คล้ายคลึงกันอาจมีบทบาทในการเปลี่ยนแปลงวิธีการรับประทานอาหารของชาวอเมริกัน พาพวกเขาออกจากบ้านเกือบครึ่งมื้อ การเปลี่ยนแปลงนี้มีบทบาทในการบรรลุเป้าหมายพันล้านอย่างแน่นอน ในทำนองเดียวกัน ดูเหมือนว่าบริการเช่าภาพยนตร์ออนไลน์กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการรับและดูภาพยนตร์ของเรา ครั้งแรกจากความสะดวกสบายของบ้านของเราและตอนนี้ตามความต้องการผ่านการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์
ตลาดโลกเพิ่มโอกาสในการบรรลุหนึ่งพันล้านเครื่องหมายและไปถึงที่นั่นอย่างรวดเร็วอย่างแน่นอน โทรศัพท์มือถือ ซึ่งน่าจะมากกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ ได้ครองโลกในช่วงสิบห้าปีที่ผ่านมาหรือราวๆ นั้น เห็นได้ชัดว่ามีการใช้โทรศัพท์มือถือทั่วโลก นอกจากนี้ อุปกรณ์เหล่านี้ยังทำหน้าที่หลากหลายซึ่งทำให้แทบขาดไม่ได้ในโลกสมัยใหม่ ตั้งแต่การสื่อสารและความบันเทิงไปจนถึงการเชื่อมต่อและฟังก์ชั่นประเภทผู้ช่วยส่วนตัว โทรศัพท์มือถือเป็นสิ่งมหัศจรรย์ที่ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน คาดว่ามีโทรศัพท์มือถืออย่างน้อยหนึ่งพันล้านเครื่องถูกจัดส่งในปี 2549 เพียงปีเดียว
iTunes ของ Apple ก็ประสบความสำเร็จเช่นเดียวกัน หลังจากเปิดให้บริการได้เพียงสามปี บริการดังกล่าวก็มีการดาวน์โหลดครั้งที่หนึ่งพันล้านในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2549
ปัจจุบันการเช่าภาพยนตร์ออนไลน์ไม่ใช่บริการระดับโลกเช่น iTunes หรือโทรศัพท์มือถือ สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่? บางที. แน่นอน iTunes ได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนจำนวนมากเพลิดเพลินกับเสียงเพลงและโทรศัพท์มือถือได้เปลี่ยนวิธีที่เราทำธุรกิจและติดต่อกับผู้อื่น ในทำนองเดียวกัน การเช่าภาพยนตร์ออนไลน์ดูเหมือนจะค่อยๆ เปลี่ยนวิธีที่เราเพลิดเพลินกับภาพยนตร์ บางทีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในการดำเนินการจัดส่งที่ได้รับการปรับปรุงอาจเป็นกุญแจสำคัญในการจับคู่ความสำเร็จของโทรศัพท์มือถือและการดาวน์โหลดเพลง